交通银行申请交互式语音应答系统专利,实现业务逻辑与硬件平台分离

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所属分类:国内
摘要

金融界2024年2月9日消息,据国家知识产权局公告,交通银行股份有限公司申请一项名为“一种交互式语音应答系统“,公开号CN117544725A,申请日期为2023年9月。专利摘要显示,本发明涉及一种交互式语音应答系统,该系统包括:话务平台层

金融界2024年2月9日消息,据国家知识产权局公告,交通银行股份有限公司申请一项名为“一种交互式语音应答系统“,公开号CN117544725A,申请日期为2023年9月。

专利摘要显示,本发明涉及一种交互式语音应答系统,该系统包括:话务平台层,接收用户按键信息以及进行播音操作,根据用户按键信息生成请求信息;业务层,基于Spring Boot框架搭建,为平台层提供服务接口,接收来自话务平台层发送的请求信息,并进行逻辑处理后返回话务平台层;数据层,为业务层提供请求信息处理所需的业务数据。与现有技术相比,本发明将业务逻辑与硬件平台分离,具有快速开发,低耦合,且方便代码管理,可移植性高,易于维护的优点。

本文源自金融界

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