春节服务不断档 暖心登记显担当

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摘要

“‘红本本’终于到手了!”春节临近,在武进区南夏墅街道南河社区党群服务中心,8位居民代表从市自然资源和规划局武进分局局长孔和生手中接过崭新的不动产权证,喜气洋洋。为让居民尽早拿到产权证,武进不动产登记交易分中心主动抽调业务骨干,加班加点审核

“‘红本本’终于到手了!”春节临近,在武进区南夏墅街道南河社区党群服务中心,8位居民代表从市自然资源和规划局武进分局局长孔和生手中接过崭新的不动产权证,喜气洋洋。为让居民尽早拿到产权证,武进不动产登记交易分中心主动抽调业务骨干,加班加点审核、登薄、制证,赶在放假前将220套不动产权证发放到居民手中。春节期间,为更好地服务企业和返乡群众办理不动产登记业务,武进分中心提前谋划、主动作为,发布春节期间不动产登记便民服务公告,多措并举推动服务工作提质增效,坚守为民服务最前沿。

“即办式”服务 解好群众难

分中心在登记服务大厅和湟里、雪堰、前黄3个乡镇服务站开设5个“返乡人员办证绿色通道”,便于返乡人员就近申请。材料齐全的即办、即审、即领证;材料不齐全的视具体情形采用一次性告知、容缺受理模式办理。为保障节前企业融资需求,涉企专窗启动内部快速办结流程、全力助企纾困,目前已为武进区61家企业办结抵押登记,涉及资金39.1亿,为民营经济发展注入“强心剂”。

“不打烊”服务安好群众心

分中心组建不动产登记值守专班,开设假期服务专窗,提供非涉税及网签备案的不动产登记,假期内每日多人随时待命,保证不动产登记服务线下办、全天办。大厅外不动产登记24小时自助服务区正常对外开放,提供查询、打证等自助服务,满足办事群众和企业“全天候、无窗式”的需求,真正实现登记服务事项“随时办”。同时推行线上登记“智能办”,依托“线上苏小登·常州畅e登”平台,提供24小时“不断档”网上登记服务,推动业务办理向线上延伸。

“上门式”服务暖好群众情

针对众多企业年底贷款需求,分中心“涉企专窗”迅速行动,深入企业,为“工研荟”项目标准厂房分层分幢登记的企业提供了一站式服务,送证上门并详细解读暖企政策。同时,利用春节期间群众返乡时间,前往南河花园、真博苑等安置小区,扎实推进“送证上门、温暖到家”服务,全力化解安置房“办证难”的历史遗留问题,将不动产权证书送到群众手中,也将新春祝福送到千家万户。

(来源:武进区人民政府网站)

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