春节期间,异地出险,怎么办?出行该如何选购保险?

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又到一年春运时,越来越多的人踏上路途,不管哪种出行方式,不管是探亲访友还是旅游度假,大家都希望这一路能够安心、舒心、暖心。 据交通运输部预测,今年春运全社会跨区域的人员流动量将创历史新高,自驾出行或者铁路公路民航的客流叠加将达90亿人次。除

又到一年春运时,越来越多的人踏上路途,不管哪种出行方式,不管是探亲访友还是旅游度假,大家都希望这一路能够安心、舒心、暖心。

据交通运输部预测,今年春运全社会跨区域的人员流动量将创历史新高,自驾出行或者铁路公路民航的客流叠加将达90亿人次。除了传统的返乡乘客,近年来春运已经发生了结构性变化。从各平台产品销售情况看,春节旅游客流将迎来大幅增长,“海岛游”“冰雪游”等主题旅游都将成为热门选择。

与此同时,近期,我国中东部地区正经历一次大范围雨雪冰冻天气过程。春运叠加雨雪天气,出游风险系数也随之增加,比如旅途中的小磕小碰、车辆的小剐小蹭等,都可能让旅途变得不愉快。这时候除了提醒大家注意安全外, 春节出行,该如何选购保险?在投保时又有哪些问题需要注意?

选择一份合适的保险保障

今年的龙年春节,有不少保险公司开展了一系列保险产品和服务升级。 如针对春运返乡和短期旅游出行场景推出或推荐相应的保险产品、部分保险产品保费享受折扣等活动满足不同人群的保险需求。人保财险在“人保年货节活动”中,百万医疗、家庭成员责任险、旅游保险等多款产品有保费9折或8折优惠。平安产险推出短期交通意外险,保险内容包含飞机、火车、汽车的意外伤害身故伤残责任和医疗责任。

面对名目繁多的保险产品,有保险业人士建议消费者,如果是单纯的过年回家出行,可以选择单纯的短期意外险或交通工具意外险,主要保障普通意外事故或在交通工具内发生的意外事故;如果是包括旅游活动在内的出行,可以重点选择责任种类更丰富的旅行险,旅行险除了各类意外责任之外,还包括其他和旅行相关的责任,如扩展高风险运动、突发急性病、医疗送返、旅行第三者责任等等。

对于购险时有哪些注意事项,专家也提醒,消费者应该仔细辨别,不同险种的意外医疗责任的具体保障范围,是否扩展了社保外自费项目等。容易被消费者忽略的一个问题是保险是否扩展高风险运动,如滑雪、潜水、攀岩、蹦极等,普通意外险一般不扩展高风险运动,因此要辨别所投保的旅行险是否扩展高风险运动以及具体对高风险运动的定义范围。

异地出险怎么办?

出门在外尤其是过年期间最怕的就是出险意外情况,在人生地不熟的外地出险后,如何通过保险公司申请报案理赔,才能安心又迅速?

对此,保险人士建议,消费者可以在出行前保存好所投保保险公司的客服和救援电话,一旦出险,第一时间联系保险公司客服,按照客服的指引保存好相关证明材料、医疗单据,方便后期迅速理赔。如有必要,还可以将自己出行的信息、保险信息告知其他亲友,方便紧急情况下亲友和保险公司获得及时的联系。

事实上,针对今年的春运高峰,各保险公司纷纷宣布已经采取措施确保春节期间各项增值服务的正常运行,为出行提供全方位的服务保障。如平安人寿宣布推出五大举措保障春节“不打烊”、服务“不断档”,春节期间,对于重大突发事故,平安人寿确保第一时间内提供支持和帮助。此外,还为消费者提供专业医生90秒响应的在线问诊服务,确保消费者的健康问题能得到及时和专业的解答。

来源:金融时报

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